2004年12月9日，北京严冬寒气逼人，但是，在华润饭店举办的“首届商务部服务外包项目管理培训班”如同春风送暖，使人感受到学术交流的浓厚气氛。本次培训由商务部对外经济合作司主办，北京博思商通资讯有限公司承办，来自商务部和各省市经贸系统的干部约80人聆听了学术界专家学者及国际跨国公司总裁的讲演，内容包括服务外包理论、服务外包实际案例以及服务外包的发展趋势等。

12月10日，博思公司安排了全体学员前往天津经济开发区参观IBM与天津泰达合作的信息技术服务基地，使此次培训圆满结束。