为配合中国政府和商务部等部委提出的大力扶植和发展“服务外包产业”政策的有效实施，集中资源优势、立足国内，面向世界，促进服务外包产业研究的发展和高层次人才的培养，在商务部支持和直接领导下，由中欧国际工商学院、上海市对外经济贸易委员会、上海交通大学经济与管理学院、武汉大学经济与管理学院、大连软件圆、天津经济技术开发区、北京博思商通服务外包咨询中心及博彦科技（北京）公司等单位发起的“中国服务外包研究中心”3月4日在北京正式成立。

中国服务外包研究中心主任由上海市人大常委会副主任、中欧国际工商学院院长朱晓明担任，秘书长和副秘书长分别由上海市外经贸委项目管理处副处长黄峰和北京博思《全球外包资讯》总编曾松担任，中心理事单位是由商务部授予“十一个服务外包基地”城市，开发区管委会、国内外知名跨国公司和专业外包咨询机构组成。商务部外资司林哲莹副司长出席成立大会并致辞祝贺。

中国服务外包研究中心的宗旨是：政府为依托，企业为主体，服务为使命，促进服务外包产业发展。采用依托高校与专业机构资源和实行开放流动机制的运作模式，专业从事国际服务外包、行业标准、产业发展及外包应用领域等方面的科学研究和人才培养及对外交流与合作。