CTI论坛(ctiforum)1月31日消息 2010年，一家领先的金融杂志指出，2013年当第二次经济衰退时，将冲击全球经济。因此降低成本仍然是在世界各地企业优先考虑的事项。现今经济条件更加更令人担忧。
　　经济和商业研究中心（CEBR）最近进行的一项调查发现，约78％的小企业组织认为增加成本是他们面临的重大威胁。超过60％的企业从2009年起由于成本上升，导致他们的利润率下降。
　　KPMG的经济情报单位，对世界各地企业进行调查研究发现，大部分企业正在面临不断削减成本的压力，而其中大多数很难制定一个可持续发展的解决方案，以实现降低成本。统计调查包括各种规模的企业，对其高级管理人员进行了面谈，收集信息。
　　为了使调查更真实，包括了一些成本管理领域的专家。它发现，90％的组织正在失去他们提高利润的机会。更多的调查发现，只有8％的组织能够满足或优于他们在节约成本方面的目标。实现这个目标最重要的障碍是缺乏适当的流程，以推动降低成本。
　　由FM世界Kevin Stanley最近的一篇文章表示，外包已经得到日益重视，降低成本已成为组织经济稳定的重要需要。组织仍处于两难境地，是否外包或自营。外包背后的主要驱动力是降低成本、服务提供商的专业知识和提高效率。外包后，组织将能够集中精力于核心业务活动，这将有助于该组织的增长。据PBMS的Richard Thompson表示，外包是最好的解决办法，通过削减成本，在经济前景不明朗时期帮助企业成长。
　　KPMG表示，组织确定并采用可持续的降低成本的方法，将有超过竞争对手的优势。